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Margot
Atendente de WhatsApp com motor próprio de RAG.
- Go
- RAG
- WhatsApp Cloud API
O problema
PMEs perdem lead no WhatsApp por não responder a tempo. A Margot atende com contexto do negócio (RAG), qualifica e organiza — sem terceirizar a conversa a uma caixa-preta.
Arquitetura
Motor de RAG próprio em Go recupera trechos da base do cliente e monta a resposta; a ponte com o WhatsApp usa a Cloud API. O estado da conversa e o funil ficam sob controle do cliente.
Decisões técnicas
Motor próprio (em vez de framework de terceiro) para manter dado do cliente na infraestrutura dele e ter controle fino sobre recuperação e resposta.
Resultado
Projeto autoral / produto em operação na própria Sapienza.
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